ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT AU CŒUR DES PROJETS DE TRANSFORMATION
70 % ! Depuis les années 70, de nombreuses études réalisées sur les projets de transformation rapporte le même taux d’échec* !
Et la plupart du temps, la "résistance au changement" – des collaborateurs comme des managers – occupe une place de choix : 40 à 50 % du taux d’échec.
Il semble que la résistance au changement ait la vie dure, malgré les tonnes de littérature disponibles sur le sujet. La classique Stratégie du changement, complétée d’un Plan de formation et d’un Plan de Communication ne suffisent plus.
Pour que votre projet, SI, Organisationnel ou Culturel réussisse, il est nécessaire de voir cette "résistance" autrement. Pour éviter de continuer de faire la même chose avec un peu plus du même résultat,nous pourrons explorer ensemble des pistes suivantes :
le travail collaboratif sur le projet pour rendre les personnes concernées par le changement actrices de leur changement
le Sens pour engager et inspirer
le rythme pour ancrer le changement dans des succès rapides qui amorcent une dynamique et estompent les peurs
la communication ouverte pour capter les difficultés et les réussites des équipes et agir
* HBR Blog Network – Change Management Needs to Change