DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
ET SES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
Le Process Communication Model® est un modèle de communication mis au point dans les années 70 par Taibi Kahler – psychologue américain – en collaboration avec la NASA.
Ce modèle, puissant, pragmatique et basé sur l’observation et l'écoute, couvre les 4 champs de l'intelligence émotionnelle et permet :
De mieux comprendre comment nous fonctionnons et nous communiquons et de mieux nous gérer
De mieux comprendre nos interlocuteurs et leur mode de communication afin de mieux gérer la relation pour rester durablement dans une relation constructive
L’une des pépites de ce modèle est la prévisibilité de nos comportements en cas de tensions ou de conflits, et l’utilisation d’outils concrets pour les éviter ou en sortir, pour nous-mêmes ou pour nos interlocuteurs.
Modèle puissant, pour les individus ET les équipes, efficace, logique, ludique et éthique, le Process Communication Model® nous apprend à mieux communiquer avec tous nos interlocuteurs, dans la sphère professionnelle et personnelle !